Comienza con un titular que describa
tu actividad de forma clara
fotografía de marca y producto
Comunica, en una frase, el principal
beneficio de tu servicio o producto
Eleva tu marca a través de la fotografía
Resume tu marca mediante
la fórmula del elevator pitch
Lo primero que quiere saber tu audiencia cuando llega a tu web es sencillamente qué les ofreces, cómo puedes ayudarles. Sigue esta estructura con la fórmula del elevator pitch para conseguirlo:
Soy (tu nombre) y logro/hago posible/consigo/mi misión es/ que (actividad y beneficio principal de tu servicio o producto), aunque (objeción o temor de tu cliente potencial).
Ahí va un ejemplo:
Soy Laura y consigo que te comas el mundo y a tus clientes diseñando una marca y web que te llena de power, sin vender un riñón ni mover un dedo.
Solicita una acción a tu audiencia
¿Quieres que te pidan información
o presupuesto, una cita?
¡Añade un botón y listo!
Comienza con un titular
que toque el principal problema o
aspiración que ha llevado a tu posible
cliente a buscar tus servicios o productos
¿Transmiten tus fotografías los valores de tu marca?
(OPCIONAL)
Apoya el titular con una creencia o hecho
dicen que una imagen vale más que mil palabras, para lo bueno y para lo malo...
¿Qué ha venido buscando la persona que te está leyendo? ¿Qué problema quiere solucionar o qué aspiración quiere colmar? ¿Cómo se siente ahora y cómo le gustaría sentirse? Es la hora de tocar los puntos de dolor que han llevado al posible cliente a buscar tu solución.
Estrújate el cerebro para ponerte en su lugar y demuéstrale que le comprendes casi como si estuvieras leyendo su mente. Enumera esos problemas que quitan el sueño a tu cliente potencial y que tu negocio soluciona. Te doy algunas ideas pero hay infinitos ejemplos. Tantos como negocios:
- Money, money. Seguro que reconoces este punto de dolor. Quizá tu cliente siente que no está ganando todo lo que debería, que ha perdido el control de sus finanzas o que el dinero se le escapa de las manos. ¿Puede tu negocio solucionarlo?
- Tiempo. ¿Está dedicando demasiado tiempo a su actividad? ¿No llega a todo? ¿Siente que no le queda tiempo para su vida personal?
- Seguridad/autoestima. ¿Se compara con otras personas o negocios? ¿Quiere mejorar su imagen o la de su negocio? ¿Siente que no está a la altura?
- Salud. ¿Quizá lo que está buscando es recuperar su bienestar mental o físico?
(OPCIONAL)
Añade una frase que resuma
tu beneficio o la filosofía de tu marca
eleva tu imagen
Presenta tu solución (servicios o productos)
Dos servicios con un mismo objetivo
Elevar tu marca a través de la imagen
Es hora de aportar tu solución. En este bloque vas a explicar cómo puedes ayudar a resolver el problema que le trajo hasta aquí.
Revisa los puntos de dolor que encontraste en el bloque anterior y reformúlalos en positivo. Por ejemplo si encontraste que uno de los puntos de dolor de tu cliente es la inseguridad económica puedes decir: deja de mirar de reojo la cuenta del banco, toma el control de tus finanzas y recupera tu libertad.
Estructura tus soluciones en bloques creando uno por cada servicio que ofreces:
Nombre de tu primer
producto o servicio
MARCA PERSONAL
En el primer párrafo haz un resumen de la necesidad que solventa tu producto o servicio. Como siempre, sé breve y usa un lenguaje directo. No se trata de ti y lo que sabes hacer, sino de cómo se va a sentir tu posible cliente tras comprar tu producto o servicio.
En el segundo párrafo describe detalladamente tu producto o servicio. Puedes hablar de cómo será el proceso en el primer caso o las características físicas (dimensiones, materiales, colores, etc) en el segundo.
No olvides incluir la llamada
a la acción correspondiente:
botón de compra, mail, reserva de sesión, etc
Nombre de tu segundo
producto o servicio
FOTOGRAFÍA DE PRODUCTO
En el primer párrafo haz un resumen de la necesidad que solventa tu producto o servicio. Como siempre, sé breve y usa un lenguaje directo. No se trata de ti y lo que sabes hacer, sino de cómo se va a sentir tu posible cliente tras comprar tu producto o servicio.
En el segundo párrafo describe detalladamente tu producto o servicio. Puedes hablar de cómo será el proceso en el primer caso o las características físicas (dimensiones, materiales, colores, etc) en el segundo.
No olvides incluir la llamada
a la acción correspondiente:
botón de compra, mail, reserva de sesión, etc
Añade un Call to Action (CTA) principal
CONTACTA
conmigo
Dirige a tu cliente potencial a una acción concreta y estratégica que te ayude a alcanzar tu objetivo. Porque una web no sirve de nada si, tras visitarla, tu cliente potencial no hace absolutamente NADA, ¿verdad?
Ahora piensa ¿Qué quieres que hagan tus clientes en este punto? ¿Solicitar más información? ¿Agendar una sesión de valoración? ¿Compartir en redes sociales?
No olvides incluir el botón correspondiente
Comienza con un saludo
simple y directo
Hola! soy Miren
Añade un titular expresando
tu pasión por lo que haces
Me encanta contar historias con imágenes
Toca presentarse, mostrar a la persona o equipo detrás de la marca. Este bloque tiene doble objetivo así que se divide en dos zonas.
El primero es ganarte la confianza de tu cliente potencial explicando tu filosofía de negocio desde un punto de vista personal.
No se trata de hablar de tus títulos, tu experiencia ni tu vida y milagros. Seamos sinceros… a nadie le importa. Lo importante es cómo esos conocimientos o esa experiencia puede ayudar a tu cliente. ¿Has pasado por algo similar a lo que pasa él y conseguiste solucionarlo? ¿Hay algún rasgo de tu personalidad aporte valor a tu servicio? ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Por qué?
El segundo objetivo es humanizar tu marca, hacerla cercana. Porque no hay nada como tener una conexión humana genuina.
Cuenta un par de detalles o anécdotas de tu vida. No tienen por qué estar relacionadas con tu vida laboral. Aquí se trata de humanizar tu marca. Conseguir esa conexión resuena con tus clientes y construye una relación que hace que se mantengan fieles.
Frecuently Asked Questions (FAQ)
PREGUNTAS
frecuentes
El objetivo de este bloque es aclarar toda las dudas que pueda tener tu cliente para derribar sus posibles objeciones de compra. Extiéndete tanto como necesites pero sé sincera, concisa y directa en tus respuestas.
Aquí te dejo algunos ejemplos pero hay tantas como tipos de servicios y productos existen. Adáptalo a tu proyecto.
Explica de forma breve y directa qué va a conseguir tu cliente al adquirir el servicio. Incluye beneficios tangibles e intangibles como tomar el control de sus finanzas para sentirse libre y seguro por fin.
Sé sincera en este punto. Si tu cliente no está preparado o no necesita tu servicio o producto solo obtendrás un cliente insatisfecho que no habla bien de tu trabajo.
Explica brevemente cómo será el proceso tras la compra. Si se trata de un servicio, ¿recibirá un cuestionario? ¿habrá una entrevista?. Si es un producto, ¿cuándo lo recibirá?
¿Ofreces un período de prueba? ¿Cuál es el período de devolución?
Indica formas de pago y posibilidades de financiación si se trata de productos o servicios premium. ¿Sabes que paypal ofrece pago en tres plazos sin riesgo para ti? 😉
Deja esta cuestión para la última, habla primero de las ventajas para facilitar que tu cliente vea la compra como una inversión con retorno de beneficios y no como un gasto.
Los testimonios de tus clientes
son fundamentales para conseguir
su confianza y llegar a la venta
MIS CLIENTES
hablan por mi
